El Toke
Datos personales

Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: agosto de 2026.

El Toke respeta tu privacidad y trata tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Este documento te explica, en términos sencillos, qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Quién es responsable de tus datos

El Toke, con domicilio en Cra 50 #100-88, Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de este sitio. Puedes contactarnos al correo ensayoseltoke@gmail.com o al teléfono 3015829287.

2. Qué datos recogemos

Cuando reservas una sala, compras un paquete o una tarjeta de regalo, o escribes al asistente de chat, recogemos tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. Cuando pagas en línea, la información de tu tarjeta o medio de pago la procesa directamente nuestra pasarela de pagos (Wompi) — nunca la vemos ni la guardamos nosotros.

3. Para qué los usamos

  • Gestionar tu reserva, paquete o tarjeta de regalo (confirmarla, recordártela, permitirte reprogramarla).
  • Contactarte por correo o teléfono sobre algo relacionado con tu reserva.
  • Cumplir con obligaciones legales, como la facturación electrónica.
  • Ofrecerte promociones o novedades del negocio, solo si no te opones a ello.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos a este negocio. Sí los compartimos, únicamente en la medida necesaria, con los proveedores que nos ayudan a operar: la pasarela de pagos (Wompi), el servicio de envío de correos (Resend) y, cuando aplique, el proveedor de facturación electrónica autorizado por la DIAN.

5. Cómo los protegemos

Guardamos tus datos en una base de datos con controles de acceso, y solo el personal autorizado del negocio puede consultarlos.

6. Tus derechos

Como titular de tus datos, en cualquier momento puedes:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que nos diste.
  • Pedir que se supriman tus datos, cuando la ley lo permita.
  • Revocar la autorización que nos diste para tratarlos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ensayoseltoke@gmail.com.

7. Aceptación

Al marcar la casilla correspondiente en el formulario de reserva, compra de paquete o tarjeta de regalo, aceptas esta política y autorizas el tratamiento de tus datos personales para los fines aquí descritos.